🛡️ Ley 21.719 · vigencia 1 dic 2026 · 137 días restantes

Tu empresa cumpliendo la Ley de Protección de Datos antes de diciembre

La Ley 21.719 exige mucho más que una política de privacidad: consentimiento registrado, canal de derechos operativo y seguridad demostrable. Implementamos la parte técnica del cumplimiento con precio fijo — para pymes, sin burocracia.

20.000 UTM

multa máxima — más de $1.400 millones CLP

72 horas

plazo para notificar una brecha de datos

6 derechos

que cualquier persona puede exigirte desde diciembre

3–8

semanas toma una adecuación bien hecha

Qué te exige la Ley 21.719

Si tu empresa emite boletas, tiene formularios web, guarda CVs o maneja una base de clientes, todo esto te aplica — sin exención por tamaño.

Base de licitud para cada dato

Ya no basta con 'tener' los datos: necesitas consentimiento válido u otra base legal documentada para cada tratamiento — clientes, trabajadores, proveedores y postulantes.

Derechos de los titulares operativos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. Debes poder responder solicitudes en plazos legales, con un canal que de verdad funcione.

Registro de actividades de tratamiento

Documentar qué datos tratas, para qué, con qué base legal, por cuánto tiempo y con quién los compartes. Es lo primero que pedirá la Agencia.

Notificación de brechas en 72 horas

Si sufres una filtración con riesgo para las personas, debes notificar a la Agencia de Protección de Datos — y a los afectados cuando el riesgo es alto.

Evaluaciones de impacto (DPIA)

Tratamientos de alto riesgo — datos sensibles, decisiones automatizadas, monitoreo masivo — exigen una evaluación de impacto previa y documentada.

Contratos con proveedores al día

Todo tercero que procese datos por ti (hosting, CRM, agencia de marketing, contador) necesita cláusulas de encargado de tratamiento.

Por qué con nosotros

El papel no protege datos. El software sí.

Un estudio de abogados te entrega documentos. Nosotros dejamos el cumplimiento funcionando en tus sistemas — y coordinamos la revisión jurídica con tu asesor legal o nuestro estudio aliado.

Consentimiento real en tu web

Banners y formularios que capturan, registran y permiten revocar el consentimiento — con evidencia auditable, no un checkbox decorativo.

Portal de derechos funcionando

Un canal donde cualquier persona ejerce sus derechos y tu equipo gestiona las solicitudes con plazos y trazabilidad automática.

Mapeo de datos en tus sistemas

Recorremos tu CRM, ERP, planillas, correos y web para levantar el inventario real — no el que está escrito en una política que nadie aplicó.

Seguridad que puedes demostrar

Cifrado, control de accesos, respaldos y registro de actividad. La ley exige medidas 'adecuadas al riesgo': las implementamos y las documentamos.

Paquetes con precio fijo

Sin horas facturables abiertas ni presupuestos que crecen. Sabes qué recibes, cuándo y por cuánto.

Punto de partida

Diagnóstico de Brechas

Sabe exactamente qué te falta para cumplir

Gratis

Informe en 48 horas

  • Auto-diagnóstico guiado de 15 minutos
  • Revisión de tu sitio web y formularios
  • Mapa preliminar de datos que tratas
  • Informe de brechas priorizado por riesgo
  • Estimación de esfuerzo y plazos
  • Sin compromiso ni letra chica
Hacer diagnóstico gratis
Más elegido

Adecuación Esencial

Lo mínimo que toda pyme debe tener operativo

$990.000 CLP

Implementado en 3–4 semanas

  • Inventario y mapeo de datos personales
  • Política de privacidad y avisos legales adaptados
  • Consentimiento en formularios web y cookies
  • Canal de derechos de los titulares (acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad)
  • Checklist de medidas de seguridad implementadas
  • Capacitación de 1 sesión a tu equipo
Quiero cumplir la ley

Adecuación Completa

Cumplimiento demostrable de punta a punta

Desde $2.490.000 CLP

Implementado en 6–8 semanas

  • Todo lo de Adecuación Esencial
  • Registro de actividades de tratamiento completo
  • Portal automatizado de solicitudes de titulares
  • Evaluación de impacto (DPIA) para tratamientos de alto riesgo
  • Protocolo de respuesta a brechas en 72 horas
  • Integración con tus sistemas internos (CRM, ERP, web)
Cotizar adecuación completa

Cumplimiento Continuo

Tu área de protección de datos, externalizada

$190.000 CLP

mensual · sin permanencia mínima

  • Gestión de solicitudes de titulares
  • Monitoreo de cambios normativos y reglamentos de la Agencia
  • Actualización de políticas y registros
  • Simulacro anual de respuesta a brechas
  • Reporte trimestral de cumplimiento
  • Soporte prioritario ante fiscalización
Conversar sobre mi caso

La revisión jurídica de los documentos la realiza tu asesor legal o nuestro estudio de abogados aliado (coordinación incluida en Adecuación Completa). Softdigital implementa la capa técnica y operativa del cumplimiento.

Cómo te dejamos cumpliendo

01

Diagnóstico de brechas

Auto-diagnóstico + revisión de tu web y sistemas. En 48 horas sabes exactamente qué te falta, priorizado por riesgo.

02

Plan de adecuación

Alcance cerrado con precio fijo: qué documentos, qué cambios técnicos, qué capacitación y en qué orden.

03

Implementación

Políticas, consentimiento, canal de derechos, registro de tratamiento y medidas de seguridad — trabajando sobre tus sistemas reales.

04

Evidencia y entrega

Carpeta de cumplimiento completa: si la Agencia pregunta, tienes cómo demostrarlo. Capacitación final a tu equipo.

FAQ

Preguntas sobre la Ley 21.719

Lo que toda pyme chilena debería saber antes de diciembre de 2026

¿Cuándo entra en vigencia la Ley 21.719?
El 1 de diciembre de 2026. La ley fue publicada en diciembre de 2024 con 24 meses de transición, que ya están corriendo. Adecuarse toma entre 4 y 8 semanas según el tamaño de la empresa, por lo que conviene partir ahora y no en noviembre.
¿Aplica a mi pyme o solo a empresas grandes?
Aplica a toda organización que trate datos de personas naturales en Chile: clientes, trabajadores, proveedores o postulantes. Si emites boletas con RUT, tienes formularios web, guardas CVs o manejas una base de correos, la ley te aplica. No hay exención por tamaño.
¿Cuáles son las multas por incumplir?
Las infracciones llegan hasta 20.000 UTM (más de $1.400 millones de pesos), y en casos graves y reincidentes hasta el 4% de los ingresos anuales. Las pymes tienen un año de gracia con amonestaciones (dic 2026–dic 2027) para infracciones leves, pero la obligación de cumplir rige igual desde el día uno — y una brecha de datos mal gestionada no espera.
¿Necesito un Delegado de Protección de Datos (DPO)?
Es obligatorio para organismos públicos y recomendado para empresas con tratamientos de alto riesgo o gran volumen de datos. Para la mayoría de las pymes basta con un responsable interno capacitado y procesos claros — nuestro plan de Cumplimiento Continuo puede cubrir ese rol de forma externalizada.
Ya tengo una política de privacidad en mi web. ¿No es suficiente?
No. La política es solo uno de los entregables. La ley exige que el tratamiento real coincida con lo declarado: consentimiento registrado, canal de derechos operativo, registro de actividades, contratos con proveedores y medidas de seguridad. Una política sin implementación técnica es evidencia de que sabías y no cumpliste.
¿Esto no es trabajo de abogados?
Es trabajo de abogados Y de ingenieros. Los documentos legales son la mitad del cumplimiento; la otra mitad es técnica: formularios, bases de datos, permisos, cifrado, portales de solicitudes. Nosotros implementamos la parte técnica y operativa, y coordinamos con tu asesor legal (o te conectamos con un estudio aliado) para la revisión jurídica.
¿Cuánto cuesta y cuánto demora la adecuación?
El diagnóstico es gratis. La Adecuación Esencial para pymes cuesta $990.000 CLP y queda implementada en 3–4 semanas. La Adecuación Completa (registro de tratamiento, portal de derechos, DPIA y protocolo de brechas) parte en $2.490.000 CLP y toma 6–8 semanas. Precio fijo, sin sorpresas.

Diciembre llega más rápido de lo que parece

Haz el diagnóstico gratuito de 15 minutos y recibe tu informe de brechas en 48 horas. Sabrás exactamente qué te falta — decidir qué hacer con eso es tuyo.

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